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हमारी प्राइवेसी और पॉलिसी

www.myvestige.com पर आने के लिए आपको धन्यवाद. जैसा कि इस प्राइवेसी स्टेटमेंट में प्रयोग किए गए , “हमारा”, “हमारे”, “हमारी”, “हम” और “हमें” शब्द, वेस्टीज और डिस्ट्रीब्यूटर, दोनों को संदर्भित करते हैं बशर्ते कि इसे किसी अन्य संदर्भ में इस्तेमाल न किया गया हो.

इस प्राइवेसी पॉलिसी में यह बताया गया है कि इस वेबसाइट का उपयोग करते समय आप हमें जो भी जानकारी देते हैं, वेस्टीज मार्केटिंग प्राइवेट लिमिटेड द्वारा उसका उपयोग एवं संरक्षण किस प्रकार किया जाता है. वेस्टीज हमेशा आपकी प्राइवेसी को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है. अगर हम आपसे कोई ऐसी जानकारी प्रदान करने को कहते हैं जिसके द्वारा इस वेबसाइट का उपयोग करते समय आपकी पहचान की जा सकती हो, तो कृपया आश्वस्त रहें कि उसका उपयोग इस प्राइवेसी स्टेटमेंट के अनुसार ही किया जाएगा.

हम कौन-कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं

हम अपनी वेबसाइट पर जो जानकारी एकत्रित करते हैं वह दो सामान्य श्रेणियों में आती हैं-

  • व्यक्तिगत पहचान की जानकारी
  • समुचित जानकारी

1. व्यक्तिगत पहचान की जानकारी

यह वह जानकारी है जिससे हमें पता चलता है कि आप कौन हैं, या हमें आपकी विशिष्ट रूप से पहचान कराता है.

A. विजिटर्स

आप कोई भी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी दिए बिना हमारी वेबसाइट को ब्राउज कर सकते हैं. अगर आप डिस्ट्रीब्यूटर के रूप में हमारे साथ रजिस्टर करना चाहते हैं या कोई ऑर्डर देना चाहते हैं, तो आप रजिस्ट्रेशन एवं ऑर्डर देने में आपकी सहायता करने के उद्देश्य से किसी रजिस्टर्ड वेस्टीज डिस्ट्रीब्यूटर को दिए जाने के लिए अपनी स्वेच्छा से अपनी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी (नाम, एड्रेस, ईमेल एड्रेस या टेलीफोन नंबर) प्रदान कर सकते हैं. हम आपकी कॉन्टैक्ट जानकारी का रिकॉर्ड भी बनाकर रख सकते हैं, ताकि जब आप दोबारा हमसे संपर्क करें तो हम आपको बेहतर सेवाएं दे सकें.

B. ऑर्डर देना

जब आप हमारी वेबसाइट पर कोई ऑर्डर देते हैं, तो आपके ऑर्डर को प्रोसेस और डिलीवर करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत पहचान की जानकारी (जैसे नाम, कॉन्टैक्ट जानकारी, ऑर्डर की जानकारी, क्रेडिट कार्ड और अन्य ट्रांजैक्शन संबंधी जानकारी) एकत्र की जाती है. हम ऑर्डर की डिलीवरी पूरी करने के लिए हमारे शिपिंग पार्टनर्स को भी आवश्यक ऑर्डर विवरण प्रदान कर सकते हैं.

C. क्रेडिट कार्ड स्टोरेज

ऑनलाइन शॉपिंग के लिए कलेक्ट की गई क्रेडिट कार्ड की जानकारी का उपयोग केवल ऑर्डर के भुगतान की प्रोसेसिंग के लिए ही किया जाता है, और उसे हमारी वेबसाइट पर स्टोर नहीं किया जाता है. यह जानकारी बैंक को सुरक्षित ढंग से भेजी जाती है, और हम केवल बैंक द्वारा प्रदान की गई संदर्भ संख्या और भुगतान की गई राशि की जानकारी को ही स्टोर करते हैं.

D. सर्वे और प्रमोशन्स

आप कभी-कभी सर्वेक्षण, उपयोगकर्ता चुनाव या प्रश्नावली के उत्तर देने के लिए स्वेच्छा से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान कर सकते हैं. इस जानकारी का इस्तेमाल हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है. हम आपको मार्केटिंग और प्रमोशनल मटीरियल प्रदान करने के लिए भी इस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं. अगर आप ऐसी कोई सामग्री प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप इसके लिए ईमेल कम्युनिकेशन में दिए गए लिंक के माध्यम से सेटिंग को एडजस्ट कर सकते हैं या हमें info@myvestige.com पर ईमेल भेज सकते हैं.

2. समुचित जानकारी

यह वह जानकारी है जो आपको एक व्यक्ति विशेष के रूप में दूसरों से अलग नहीं करती है. इस जानकारी में आपके ब्राउजर व ऑपरेटिंग सिस्टम का टाइप, आपका आईपी एड्रेस, आपको हमारी साइट पर भेजने वाली वेबसाइट का यूआरएल (यूनिफॉर्म रिसोर्स लोकेटर) और हमारी साइट पर आपने जो भी सर्च शब्द दर्ज किए हों वे शामिल हैं. साइट पर होने वाली गतिविधियों की निगरानी करने और उसके प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए हमारा वेब सर्वर उक्त जानकारी को संग्रहित करता है. इससे हमें आपको संतोषजनक उपभोक्ता अनुभव प्रदान करने के लिए वेबसाइट की विशेषताओं और फंक्शन को बेहतर बनाने में मदद मिलती है. हम किसी भी जानकारी को कम्पाइल, पब्लिश, स्टोर, प्रमोट, डिसक्लोज या यूज़ कर सकते हैं. हम आमतौर किसी भी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी को समुचित जानकारी से कोरेलेट नहीं करते हैं. अगर हम ऐसा करते हैं, तो उसे इस प्राइवेसी पॉलिसी में व्यक्तिगत पहचान की जानकारी के लिए उल्लिखित नियमों के अनुसार संरक्षित रखा जाता है.

सुरक्षा

हम आपकी जानकारी सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है. हमने अनधिकृत एक्सेस या डिस्क्लोजर की रोकथाम के लिए, हमारे द्वारा ऑनलाइन एकत्रित की जाने वाली जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उपयुक्त फिजिकल, इलेक्ट्रॉनिक एवं मैनेजरियल प्रोसीजर लागू किए हैं. आपके ऑनलाइन अकाउंट के लिए बनाए गए पासवर्ड की सुरक्षा करना एकमात्र आपका उत्तरदायित्व है. अगर आपको संदेह है कि किसी और को आपके पासवर्ड का पता चल गया है, तो जल्द से जल्द वेस्टीज मार्केटिंग प्राइवेट लिमिटेड से संपर्क करें. चूंकि आपकी डिस्ट्रीब्यूटर आईडी और अकाउंट पासवर्ड केवल आपको पता होते हैं, इसलिए आप अपनी आईडी और पासवर्ड से हमारी साइट पर होने वाली किसी भी एवं समस्त गतिविधियों के लिए पूर्ण रूप से ज़िम्मेदार होते हैं.

हम कुकीज का उपयोग किस तरह से करते हैं

कुकीज़ एक छोटी सी फाइल होती है जो आपके कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव में रखे जाने की अनुमति मांगती है. आपके द्वारा सहमति दे दिए जाने पर, फाइल जोड़ दी जाती है और कुकीज़ वेब ट्रैफिक के विश्लेषण में सहायता देती है या आपको बताती है कि आप उस साइट पर कब गए थे. कुकीज की सहायता से वेब एप्लीकेशन आपको एक अलग व्यक्ति के रूप में देखते हुए प्रतिक्रिया देती है. वेब एप्लीकेशन आपकी प्राथमिकताओं के बारे में जानकारी एकत्र और याद करके, आपकी आवश्यकताओं, पसंद एवं नापसंद के अनुसार अपने कार्यों को अनुकूलित कर सकती है. किन पेज का उपयोग किया जा रहा है इसकी पहचान करने के लिए हम ट्रैफिक लॉग कुकीज का उपयोग करते हैं. इससे हमें वेबपेज ट्रैफिक के डेटा का विश्लेषण करने और हमारी वेबसाइट को कस्टमर की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करके बेहतर बनाने में सहायता मिलती है. हम इस जानकारी का उपयोग केवल सांख्यिकीय विश्लेषण के उद्देश्य से करते हैं और फिर सिस्टम से डेटा हटा दिए जाता है. कुल मिलाकर, कुकीज की सहायता से हम यह निगरानी कर पाते हैं कि आपको कौनसे पेज उपयोगी लगते हैं और कौनसे नहीं, और इससे हम आपको एक बेहतर वेबसाइट प्रदान कर पाते हैं. इनसे ऑनलाइन रिटेलर को भी खरीद को पूरा करने से पहले यूज़र को इलेक्ट्रॉनिक शॉपिंग कार्ट को ट्रैक करने में सहायता मिलती है. कोई भी कुकीज़ हमें आपके कंप्यूटर की पहुंच या आपकी कोई भी जानकारी प्रदान नहीं करती है, सिवाय उन डेटा के जो आप अपनी इच्छा से हमें देते हैं. हमें आपको एक रजिस्टर्ड डिस्ट्रीब्यूटर के रूप में पहचानने के लिए कुकीज़-आधारित प्रमाणीकरण का उपयोग करना होता है, या हमारी वेबसाइट पर व्यक्तिकृत विशेषताओं जैसे आपका देश और भाषा कोड आदि को और शॉपिंग एवं ब्राउज़िंग फंक्शन के समर्थन के लिए आपके कंप्यूटर को कुकीज़ भेजनी होती हैं. आप कुकीज़ स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं. अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वतः ही कुकीज स्वीकार कर देते हैं, पर अगर आप चाहें तो, आमतौर पर आप कुकीज़ अस्वीकार करने के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग में बदलाव कर सकते हैं. हो सकता है कि ऐसा करने से आप वेबसाइट का पूरा लाभ न उठा पाएं.

थर्ड-पार्टी मीडिया और रिसर्च कंपनीज का उपयोग

हम अन्य पार्टी की वेबसाइटों पर हमारे विज्ञापन रखने के लिए थर्ड-पार्टी मीडिया और रिसर्च कंपनीज का उपयोग कर सकते हैं. हमारी साइट भी उन विशिष्ट मर्चेंट और सर्विस पार्टनर के लिए थर्ड-पार्टी विज्ञापन संचालित कर सकती है, जिनके साथ हम लिंक हैं.

अन्य वेबसाइट के लिंक

हमारी वेबसाइट में अन्य वेबसाइट्स के लिंक हो सकते हैं. हालांकि, इन लिंक का उपयोग करके हमारी साइट से जाने पर, आपको ध्यान रखना चाहिए कि दूसरी वेबसाइट पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है. अतः उक्त साइट पर विजिट करने के दौरान आप जो भी जानकारी प्रदान करते हैं उसकी सुरक्षा एवं प्राइवेसी के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे और उक्त साइट को इस प्राइवेसी स्टेटमेंट द्वारा नियंत्रित नहीं किया जाता है. आपको सावधानी बरतनी चाहिए और वेबसाइट पर लागू प्राइवेसी विवरण को पढ़ना चाहिए.

बच्चों की प्राइवेसी प्रोटक्शन

हमारी वेबसाइट 18. वर्ष से कम आयु के बच्चों पर ना ही लक्षित है और न ही उनके लिए नियत है. बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत पहचान की जानकारी एकत्र नहीं की जाएगी और अगर हमें हमारी साइट पर ऐसा कोई भी डेटा दिखता है तो उसे हटा दिया जाएगा.

इस स्टेटमेंट में किए जाने वाले बदलाव

हमारी वेबसाइट का उपयोग करने या हमारी साइट पर कोई भी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी प्रदान करने से पहले इस प्राइवेसी पॉलिसी में हुए किसी भी अपडेट या बदलाव के लिए अक्सर चेक करते रहें. आप हमारी साइट का उपयोग करते समय इस प्राइवेसी स्टेटमेंट को स्वीकर करते हैं.

अपनी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी को नियंत्रित करना

हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं कि हमारी साइट पर हम जो व्यक्तिगत पहचान की जानकारी एकत्रित करते हैं वह वर्तमान, सही एवं पूर्ण हो. आप अपनी व्यक्तिगत पहचान की जानकारी के संग्रहण या उपयोग को निम्नांकित प्रकार से प्रतिबंधित कर सकते हैं:

  • जब भी आपको वेबसाइट पर एक फॉर्म भरने के लिए कहा जाता है, तो वह बॉक्स खोजें, जिस पर क्लिक करके आप यह सूचित कर सकें कि आप नहीं चाहते कि यह सूचना किसी भी व्यक्ति द्वारा डायरेक्ट मार्केटिंग के उद्देश्यों से उपयोग की जाए
  • अगर आप पहले डायरेक्ट मार्केटिंग के उद्देश्यों के लिए अपनी पर्सनल आईडेंटिफिएबल इन्फॉर्मेशन का उपयोग करने के लिए हमसे सहमत हो गए हैं, तो आप किसी भी समय info@myvestige.com पर सूचित करके या ईमेल करके अपना मन बदल सकते हैं
  • जब तक आपकी अनुमति न हो या जब तक कानूनन यह करने की आवश्यकता न हो, तब तक हम आपकी पर्सनल आईडेंटिफिएबल इन्फॉर्मेशन, थर्ड पार्टी को न बेचेंगे, न डिस्ट्रीब्यूट करेंगे और न ही लीज पर देंगे. अगर आप चाहे, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके आपको थर्ड पार्टीज़ की प्रमोशनल जानकारी भेज सकते हैं, जो हमें लगता है आपको रुचिकर लगेगी. अगर आपको लगता है कि हमारे पास उपलब्ध कोई भी जानकारी गलत या अधूरी है, तो कृपया उपरोक्त पते पर जल्द से जल्द लिखें या हमें ईमेल करें. गलत पाई गई किसी भी जानकारी को हम जल्द से जल्द सही करेंगे.
पासवर्ड भूल गए?

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